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和林格爾縣：以“政務(wù)誠信”建設(shè)助力營商環(huán)境持續(xù)完善
近年來，和林格爾縣多措并舉，將“政務(wù)誠信”融入審批服務(wù)中，專注“一張網(wǎng)”，樹立誠信政務(wù)形象，助力和林格爾縣營商環(huán)境。
講誠信、守信用是構(gòu)建營商環(huán)境的基礎(chǔ)。和林格爾縣行政審批和政務(wù)服務(wù)局堅持勤政高效，縱深推進“放管服”改革，緊緊圍繞企業(yè)和群眾辦事“只進一扇門、最多跑一次”的目標，通過持續(xù)優(yōu)化審批流程、推行“網(wǎng)上辦、一次辦”不斷推進政務(wù)服務(wù)高效便民，“雙公示”制度、主動公示型信用承諾制度、一次性告知制度、容缺受理制度。一項項制度的落地，讓群眾在感受政務(wù)服務(wù)便利高效的同時，也讓信用建設(shè)工作走向深入，走向具體。
持續(xù)優(yōu)化審批流程，通過公布全縣28個部門“兩優(yōu)”成果，確保了112項事項承接、取消和下放，對429個事項進行“減時間、減環(huán)節(jié)、減材料”工作。推行“網(wǎng)上辦”，在本級權(quán)力清單基礎(chǔ)上定期梳理政務(wù)服務(wù)事項，將與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的1394項政務(wù)服務(wù)事項全部納入內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，實現(xiàn)縣級政務(wù)服務(wù)事項100%網(wǎng)上可辦。
推行“一次辦”，精耕細作線下高頻“一件事”，及時動態(tài)調(diào)整“一次辦”事項辦理流程和辦事指南，線上線下服務(wù)渠道同源發(fā)布、同步更新。結(jié)合工作實際，積極創(chuàng)新“營業(yè)執(zhí)照+食品經(jīng)營許可證注銷”等12個“一次辦”事項。每一項制度的公開，都讓權(quán)力在陽光下運行，讓政務(wù)信息眾人皆知，才能實現(xiàn)信用監(jiān)督。
“一滴水折射太陽的光芒”，每一位窗口工作人員不僅代表著政府形象，還是誠信建設(shè)的宣傳員、踐行者。和林格爾縣政務(wù)服務(wù)大廳綜合受理窗口工作人員認真履行行政審批職責，做到依法行政，同時，以“一網(wǎng)一窗”改革為抓手，堅持線上與線下辦理有機銜接，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的受理模式。制定了《和林格爾縣行政審批和政務(wù)服務(wù)局“一窗受理”規(guī)范》，梳理了《“一窗受理”流程圖》，綜窗受理率達100%。確?！叭∫粋€號、到一個窗、辦所有事”。
在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建以“信用”為載體，極簡審批模式，對符合條件的群眾或企業(yè)，只需提交一次材料即可快速辦結(jié)，如遇材料不全，提出告知承諾、容缺受理，由以前的“等材料”變?yōu)椤斑呣k邊完善”，不斷營造信用越好審批越好辦的守信機制，同時也提高了審批效能。以政務(wù)服務(wù)高效化、便捷化，全力打造高效、陽光、誠信、規(guī)范、公平的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，助力和林縣優(yōu)化營商環(huán)境
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